宣传其他销售渠道解读及处理细则

宣传其他销售渠道解读及处理细则

　　一、规则定义

　　宣传其他销售渠道，是指商家在商品或店铺页面发布除追溯管家站之外的其他销售渠道信息，或在给买家发送的在线客服聊天信息、评价回复、短信信息、邮件、物流包裹及商品包装中包含、附带除追溯管家网站之外的其他销售渠道信息的行为。

　　二、内容概要

宣传其他销售渠道的，根据情节严重程度，每次扣四至二十四分不等。

宣传其他销售渠道及处理包括以下情形：

　　1、商家在商品或店铺页面发布除追溯管家网站之外的其他销售渠道水印、LOGO、文字描述（如2016年淘宝销量第一）的，每次扣四分；

　　2、商家在商品或店铺页面发布除追溯管家网站之外的其他销售渠道网址链接、二维码、银行账号、第三方支付账号、实体店地址、电子邮箱及未经追溯管家备案认可的联系方式的，每次扣八分；

　　3、商家通过追溯管家在线客服系统等方式引导买家在追溯管家外进行交易的，每次扣十二分。

　　4、商家主动向顾客发送推广除追溯管家网站之外的其他销售渠道信息的，如在给顾客发送的聊天信息、评价回复及商品包装中包含/附带除追溯管家站之外的其他销售渠道信息，每次扣二十四分。

　　三、规则解读

　　（一）其他销售渠道信息包括哪些方面？

　　商家其他销售渠道的宣传单、水印LOGO、网址链接、二维码、文字描述、银行账号、第三方支付账号、实体店地址、电子邮箱及未经追溯管家备案认可的联系方式等。